Nuestra economía está mejorando sus resultados en materia de conectividad gracias al despliegue de las redes rápidas de banda ancha. Según la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares para el año 2016, casi el 100% de viviendas con conexión lo hacen a través de banda ancha. En este campo, e indagando en los datos, España presenta debilidades como el bajo nivel de capacitación digital y uso de Internet, más acrecentado en Canarias ya que según dicha Encuesta, el 77,1% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de ordenador, siendo en Canarias el 72,2%.

Además hay que resaltar que la mejoría en cuanto a equipamiento digital, experimentado desde el año 2009, ha sido superior en el Estado respecto a las Islas, ya que en el primer caso, se ha incrementado en 12 p.p. mientras que en Canarias en  7,4 p.p.

Ahora bien, el porcentaje de viviendas que disponen de acceso a Internet, en el Archipiélago es superior al del conjunto nacional, 82,1% y 81,9%, respectivamente. Habiendo partido en desventaja en el año de comienzo de la crisis.

Las nuevas tecnologías digitales constituyen el principal motor de transformación social y económica, siendo la mayor fuente de competitividad, e impactando en todos: las Administraciones Públicas, las empresas y los ciudadanos.

El uso o aplicación de las tecnologías digitales es absolutamente imprescindible pero no es suficiente, pues, además, es necesario realizar las transformaciones culturales que implica la digitalización, ya que es una nueva forma de vivir, de trabajar y de relacionarse; es un cambio cultural consecuencia de la Revolución Digital en la que nos encontramos.

La aceleración del desarrollo tecnológico provocará una disrupción notable que se dejará sentir en los modelos de negocio y en las Administraciones, que tendrán que ser más flexibles e inteligentes, para cubrir las necesidades del sector privado y de los ciudadanos.

En este sentido, a nivel Nacional, el 61,6% de las personas que han utilizado Internet en los 12 últimos meses ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet por motivos particulares. Este porcentaje en las Islas es del 56,8%.

Por forma de interactuar, el 52,7% de usuarios de Internet en el último año declara haber obtenido información de las páginas web de la Administración, el 42,7% afirma haber descargado formularios oficiales y el 34,5% ha enviado formularios cumplimentados.

Haciendo un buen uso de las tecnologías digitales, además de crecimiento económico, se pueden lograr grandes beneficios sociales; como supervisión remota de pacientes crónicos y personas mayores, contribuyendo a aliviar la presión familiar; transporte inteligente, los accidentes y el coste de la energía; la formación de estudiantes y trabajadores, etc.

Es fundamental que los líderes políticos estén convencidos de la importancia de la transformación digital. Son estos líderes los que pueden impulsar los cambios normativos e institucionales que permitan eliminar las barreras para la digitalización de las Administraciones Públicas y de la sociedad en general.