Social Media Marketing en Comercio

– Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager y  posicionamiento natural SEO.

– Aprender los conceptos sobre marketing digital y herramientas de comunicación así como  publicidad 2.0.

UD1. Introducción a la Web 2.0, Social Media.

1.1. Historia de Internet.
1.2. Origen de la Web 2.0.
1.3. Características de las Redes Sociales.
1.4. Perfil del usuario en Social Media.
1.5. Las marcas en la Web 2.0.
1.6. Hacia dónde se dirige la Web 2.0.
1.7. Manifiesto Cluetrain.

UD2. Gestor de Comunidad o Community Manager.

2.1. ¿Qué es un Gestor de Comunidad o Community Manager?.
2.2. Características del Community Manager.
2.3. Funciones del Community Manager.
2.4. Cómo es el día a día de un Community Manager.
2.5. Responsabilidades del Gestor de Comunidad.
2.6. Por qué es necesario un Community Manager.
2.7. Consejos para futuros Gestores de Comunidad.

UD3. Redes Sociales: Tipos y usos (I).

3.1. Facebook.
3.2. Twitter.
3.3. Linkedin.

UD4. Redes Sociales: Tipos y usos (II).

4.1. YouTube.
4.2. Flickr.
4.3. Foursquare.
4.4. Google +.
4.5. Otras Redes Sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti.

UD5. Generación de contenidos. Creación de blogs.

5.1. Géneros periodísticos.
5.2. Los medios de comunicación el Internet.
5.3. El contenido de las páginas webs.
5.4. Blogs.
5.5. Foros.
5.6. La generación de contenidos en las Redes Sociales.
5.7. ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?.
5.8. Sobre la propiedad intelectual.

UD6. Herramientas para la medición de las Redes Sociales.

6.1. Herramientas para varias Redes Sociales.
6.2. Herramientas para Twitter.
6.3. Herramientas para Facebook.
6.4. Herramientas para Pinterest.
6.5. Herramientas para Google +.
6.6. Herramientas para Instagram.

UD7. Estrategias para actuar con éxito en Social Media.

7.1. ¿Cuál es el punto de partida?.
7.2. ¿Cuáles son los objetivos?.
7.3. ¿Cuál es el público objetivo?.
7.4. ¿Qué herramientas plantearemos?.
7.5. ¿Cómo saber si la estrategia de Social Media funciona?

UD8. Analítica: Medición e interpretación de resultados.

8.1. Google Analytics.
8.2. Google Insights.
8.3. Facebook Insights.
8.4. YouTube Insights.
8.5. Linkedin Insights.

UD9. ¿Qué es SEO?.

9.1. ¿Qué es SEO?.
9.2. Breve historia sobre el SEO.
9.3. Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?.
9.4. Los buscadores de Internet.
9.5. Errores comunes en SEO.
9.6. Herramientas SEO.
9.7. Estrategias SEO.

UD10. Introducción al Marketing Digital.

10.1. Concepto de marketing digital.
10.2. Ideas clave del marketing digital.
10.3. El marketing se hace infinito en internet.
10.4. El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional.
10.5. Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital.

UD11. Elementos del Marketing Digital.

11.1. El producto.
11.2. El precio.
11.3. Los canales.
11.4. La promoción.
11.5. Publicos objetivos del marketing digital.
11.6. El valor de la marca y el posicionamiento en internet.

UD12. Herramientas estratégicas del Marketing Digital.

12.1. Identificación y segmentación del público objetivo.
12.2. La afiliación hace la fuerza.
12.3. El marketplace.

UD13. La personalización y el marketing digital.

13.1. Personalización y atención al cliente.
13.2. Marketing One to One.
13.3. Estrategias de CRM.
13.4. Implantación de CRM.

UD14. Campañas de comunicación On-Line.

14.1. Definición de una campaña integral de comunicación.
14.2. Preparación del briefing publicitario como punto de partida.
14.3. Ocho maneras esenciales de promoción en internet.
14.4. La comunicación 360º.
14.5. La regla de las 4 F.
14.6. La velocidad de reacción.

UD15. La publicidad On-Line y su eficacia.

15.1. Conceptos y formas.
15.2. Tarifas y precios de medios publicitarios.
15.3. Factores que mejoran el éxito de los banners.
15.4. Datos de inversión y eficacia publicitaria.
15.5. Tendencias de la publicidad On-Line.

Bonificación en la liquidación mensual de Seguridad Social  para los trabajadores en activo de la empresa.

Las empresas al cotizar por la contingencia de formación profesional disponen de un crédito para la formación de sus trabajadores de acuerdo con lo establecido en el artículo 9 de la Ley 30/2015, importe que resultará de aplicar a la cuantía ingresada por la empresa en concepto de formación profesional durante el año anterior el porcentaje de bonificación que, en función del tamaño de las empresas, se establece a continuación:

a) Empresas de 6 a 9 trabajadores: 100 por ciento de lo aportado
b) De 10 a 49 trabajadores: 75 por ciento
c) De 50 a 249 trabajadores: 60 por ciento
d) De 250 o más trabajadores: 50 por ciento

Las micropymes de 1 a 5 trabajadores dispondrán de una cantidad fija de 420 €, en vez de un porcentaje.

Una vez finalizado el curso de formación, expedida y pagada la factura, la empresa recuperará el importe que le corresponde según su crédito de formación, aplicándose la bonificación en la cotización a la Seguridad Social, a partir del mes siguiente a la finalización del curso.

Responsable del Tratamiento

CEOE-Tenerife

Finalidad de la recogida de datos

– Gestión de la preinscripción de alumnos en curso de formación, tanto propios como de terceros colaboradores.

– Gestión de la selección de alumnos participantes.

– Control de la realización del curso de formación y de la participación de los alumnos.

– Envío de información sobre nueva oferta formativa.

Legitimación

Interés legítimo del responsable: correcta ejecución de los compromisos asumidos por la gestión de los cursos de formación. Consentimiento de la persona interesada.

Destinatarios

Los datos obtenidos podrán ser cedidos a: CEOE-TENERIFE, Fundación Estatal para la Formación con el Empleo, Servicio Canario de Empleo, Centros de formación colaboradores organizadores de los cursos.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la limitación del tratamiento y oponerse al mismo y portabilidad de los datos.

Información adicional

Puede consulta información adicional y detallada sobre nuestra política de protección de datos aquí.